00705nam a22002297a 4500020001900000082001100019100004000030245008100070250001100151260003400162300002900196490002500225505001900250505002600269505002100295505001600316505001700332650002000349650004000369650003800409650002800447  a9789871305834   a025.52  aGonzález Flórez, Jhon Alexander  aServicio de referencia en líneab: directrices para una estrategia digital  a1a ed.  aBuenos AiresbAlfagramac2015  a94 p.bil. bync22,5 cm.  aBiblioteca Alfagrama  tIntroducción  tModelo metodológico  tEn la práctica  tDiscusión  tConclusiones  aBIBLIOTECOLOGIA 0aSERVICIOS DE CONSULTA (BIBLIOTECAS)  a TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN  aFORMACIÓN PROFESIONAL